Cómo elegir al cliente ideal: Claves para una estrategia efectiva

¿Qué criterios utilizar para elegir un cliente?

Analiza los datos

• Después de las entrevistas, revisa las notas para encontrar oportunidades.
• Categoriza los clientes en genero, edad, comportamiento.
• Encuentra la perspectivas de tus clientes.
• Desarrolla tu “cliente-persona”, la persona objetivo en tu mercado.
• Al definir un tipo de persona, cualquier persona va a entender quien es tu tipo de cliente.
• Podrás regresar con tu cliente base y hacer preguntas para tomar decisiones.
• Identifica una persona de tus entrevistas y anota todo lo que sepas de esta, intereses, frustraciones, necesidades, etc.

Para definir tu cliente-persona crea una plantilla

• Nombre.
• Ocupación.
• Edad.
• Locación.
• Estados Marital.
• Intereses.
• Frustraciones.
• Necesidades.
• Desafíos.
• Objetivos.
• Una frase propia.