¿Cuáles son los aspectos mas importantes de una encuesta?
Los aspectos mas importantes de una encuesta son los resultados que la propia encuesta arroja que serán motivo de acción. El validar el mercado, competencia e ideas resulta útil, ya que refina la imagen que se tiene del cliente en contraparte con las decisiones que se toman basados en los datos.
Opciones para la encuesta
- Validar el mercado objetivo (de que elementos se dispone y que grado de satisfacción se tiene).
- Determinar la competencia (que se utiliza actualmente).
- Evaluar prioridades (rank).
- Preguntas de respuesta abierta (sugerencias.)