🥇 Investigación de mercado

Para descubrir las frustraciones, necesidades y preferencias de un usuario se utilizan las investigaciones de mercado. Estas permiten determinar:

🍿 Métodos de investigación

🍿 Formas de recibir información

🥤 Entrevistas

Adentran en la frustración para ayudar a descubrir oportunidades importantes, y refinar el cliente final con el objetivo de hacer encuestas y búsquedas en Internet mas dirigidas y valiosas.

🥤 Búsquedas en Internet

Mas enfocadas en temas de análisis de la competencia, o del tamaño del mercado.

🥤 Encuestas

Mas adecuado para reunir datos en cantidad o posición, como el criterio mas importante para la compra de un producto dentro de un grupo de clientes.

Las ventajas del uso de las entrevistas, las hace mas adecuadas para la fase inicial. Las entrevistas permiten tener perspectivas de las necesidades del cliente al momento de crear valor en un servicio o producto.

Conformación del equipo Como realizar una entrevista
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